Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Avis-Station in Dresden punktet mit freundlichem Personal, gepflegten Fahrzeugen und einer insgesamt reibungslosen Abwicklung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, Problemen bei Reservierungen sowie Zusatzkosten und Abläufen, die nicht immer klar kommuniziert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen und hilfsbereiten Umgang des Teams.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Verlängerung der Mietzeit verliefen laut mehreren Bewertungen schnell und unkompliziert.
Gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, gut ausgestattet und in einem sehr guten Zustand beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem Ton und mangelnder Empathie bei Problemen oder Rückfragen.
Probleme bei Reservierung und Verfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass Reservierungen nicht eingehalten oder kurzfristig Fahrzeuge storniert wurden.
Zusatzkosten und Abrechnungsfehler Häufigkeit:Tankpauschalen, Kautionsrückzahlungen und andere Gebühren wurden vereinzelt als intransparent oder fehlerhaft empfunden.
Unklare Übergabe- und Rückgabeverfahren Häufigkeit:Die Abläufe zur Fahrzeugübernahme, -rückgabe und Parkplatzeinweisung wurden teils als kompliziert oder wenig verständlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(180 Bewertungen)
(180)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Avis Autovermietung - Dresden
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
