Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit der professionellen, engagierten und transparenten Arbeitsweise der Schäfer & Hübner GmbH. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an offenen Zahlungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Kommunikation Häufigkeit:
Anfragen werden laut zahlreichen Bewertungen schnell, klar und freundlich beantwortet; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Hohe Professionalität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die durchweg professionelle Arbeitsweise und die zuverlässige Erledigung aller Aufgaben hervor.
Engagierter Kundenservice Häufigkeit:Das Team zeigt sich laut mehreren Berichten sehr engagiert, geht individuell auf Anliegen ein und findet proaktive Lösungen.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurze Reaktionszeit und die gute telefonische bzw. schriftliche Erreichbarkeit des Teams.
Transparente Abläufe & Dokumentation Häufigkeit:Verkäufe, Exposés und Verwaltungsunterlagen werden strukturiert, nachvollziehbar und optisch ansprechend aufbereitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelt mangelhafte Erreichbarkeit & Bearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Antwortzeiten und unbehandelten Anliegen, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Offene Zahlungs- und Rechnungsfragen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Hausgeld nicht eingezogen und Handwerkerrechnungen nicht beglichen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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