Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
269 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die freundliche, kompetente Beratung und die schnelle Hilfe werden gelobt. Nur vereinzelt berichten Shopper/-innen von einzelnen Mitarbeitenden, die weniger serviceorientiert auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Hohe Beratungsqualität & Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung zu Verträgen und Geräten.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Partnerkarten oder Probleme wurden laut Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich fair behandelt und lobten attraktive Angebote bzw. optimierte Konditionen.
Langjährige Kund/-innen schätzen den Shop Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen betonen die zuverlässige Betreuung über Jahre und kommen gerne zurück.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mitarbeitende wirken unfreundlich Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem, ablehnendem Verhalten und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(268 Bewertungen)
(268)
Verteilung
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