Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste lobt den Service für Freundlichkeit, Pünktlichkeit und moderne Fahrzeuge. Lediglich eine Bewertung kritisiert eine direkte Anwaltseinschaltung bei Zahlungsfragen, was jedoch die insgesamt sehr hohe Zufriedenheit kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Fahrer und das Team werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Fahrten starten und enden laut Kund/-innen stets pünktlich; kurzfristige Änderungen werden flexibel umgesetzt.
Moderne & komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Fahrzeuge gelten als neu, sauber und komfortabel ausgestattet, was den Fahrgästen ein angenehmes Reisen ermöglicht.
Professionelle Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Von der Buchung bis zur Fahrtablauf schildern Kund/-innen einen reibungslosen, gut organisierten Service und eine zuverlässige Erreichbarkeit.
Empathische Betreuung bei besonderen Bedürfnissen Häufigkeit:Selbst bei schwergewichtigen oder mobilitätseingeschränkten Fahrgästen fühlen sich diese gut aufgehoben; Treppen und Hürden werden mit Einsatz gemeistert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass statt einer Mahnung direkt ein Anwalt eingeschaltet wurde, was zu zusätzlichen Kosten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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