Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Philipp-Robbers wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, die einfühlsame Betreuung und das freundliche Team gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminvergabe für Neupatient/-innen sowie an einem als unfreundlich empfundenen Telefonat. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das große medizinische Wissen und die gründliche Arbeitsweise der Ärztin hervor.
Einfühlsame und verständnisvolle Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, hört zu und geht einfühlsam auf Ängste und Fragen der Patient/-innen ein.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als sehr nett, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Engagierte und erreichbare Ärztin Häufigkeit:Patient/-innen schätzen das außergewöhnliche Engagement, auch außerhalb der Sprechzeiten erreichbar zu sein.
Gründliche Untersuchung und gute Aufklärung Häufigkeit:Die Anamnese und Diagnostik werden als sorgfältig empfunden; wichtige Informationen werden verständlich erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für Neupatient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten, dass keine Termine mehr für neue Patient/-innen vergeben werden.
Unangenehme telefonische Terminabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen unfreundlichen Empfang am Telefon bei der Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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