Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2391 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Qualität, Service und Atmosphäre werden fast einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt wird der Wunsch nach klarerer Kommunikation geäußert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu ausnahmslos die hohe Qualität und Haltbarkeit von Nägeln, Wimpernliftings und weiteren Behandlungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und die Atmosphäre als angenehm empfunden.
Saubere und hygienische Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit des Salons sowie die hygienischen Standards während der Behandlungen hervor.
Schnelle Terminvergabe und effiziente Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Terminen, kurzer Wartezeit und einer insgesamt schnellen, aber sorgfältigen Arbeitsweise.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als fair und angemessen, besonders im Vergleich zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen wünschen sich klarere Informationen zu Wünschen, Zusatzkosten oder Terminorganisation; z.B. bei doppelter Terminvergabe oder Aufpreisen für Farbauswahl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,83
(2252 Bewertungen)
(2252)
google.de
4,90
(139 Bewertungen)
(139)
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