Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
292 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die schnelle Erreichbarkeit, den freundlichen Service sowie die zuverlässige und digitale Bearbeitung ihrer Anliegen hervor. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an nicht beantworteten Anfragen oder längeren Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Erreichbarkeit & Reaktion Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass die Hausverwaltung telefonisch, per E-Mail oder über die App jederzeit erreichbar ist und Anliegen sehr zügig bearbeitet werden.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Gefühl der Betreuung beiträgt.
Zuverlässige Problemlösung & Servicequalität Häufigkeit:Reparaturen, Mahnungen oder Dokumentenfragen werden laut Bewertungen zuverlässig und oft sogar kurzfristig gelöst.
Transparente Kommunikation & Abrechnung Häufigkeit:Viele Eigentümer/-innen fühlen sich durch klare Informationen, nachvollziehbare Abrechnungen und regelmäßige Updates gut informiert.
Digitale Kompetenz & moderne Abläufe Häufigkeit:Die Nutzung von Apps, digitaler Dokumentenübermittlung und hybriden Versammlungen wird positiv hervorgehoben und vereinfacht die Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit oder Bearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht beantworteten Anfragen, langen Bearbeitungszeiten oder gefühlter Vernachlässigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
5,00
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
4,30
(66 Bewertungen)
(66)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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