Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2743 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil von leckerem Essen und freundlichem Service schwärmt, berichten viele Kund/-innen von langen Wartezeiten, unhöflichem Personal und schwankender Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service und Logistik bedürfen offenbar dringender Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & Grillqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die perfekte Würzung und die rauchige Note des gegrillten Fleisches.
Freundlicher Service & Gastfreundschaft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Personals und des Inhabers hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & kaltes Essen Häufigkeit:
Viele Bestellungen kamen erst nach über einer Stunde oder sogar mehreren Stunden an – teilweise kalt oder gar nicht.
Schwankende Produktqualität & Geschmack Häufigkeit:Ein Teil der Gäste kritisiert zu fettiges, altes oder verbranntes Essen sowie ungenügende Portionsgrößen.
Unfreundlicher Umgang am Telefon & bei Reklamationen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unhöflichen, herablassenden Antworten bei Nachfragen oder Beschwerden.
Fehlerhafte oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Falsche, fehlende oder mangelhafte Lieferungen wurden mehrfach bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,20
(2240 Bewertungen)
(2240)
google.de
3,80
(404 Bewertungen)
(404)
OpenTable.de
4,40
(99 Bewertungen)
(99)
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