Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
601 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pension punktet vor allem mit schmackhaftem Essen und einer freundlichen Atmosphäre – zumindest teilweise. Gleichzeitig berichten mehrere Gäste von organisatorischen Schwächen, unfreundlichem Service und einem späten Frühstück. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben die frisch zubereitete, schmackhafte Pizza und die insgesamt gute Küche.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nette Bedienung und den zuvorkommenden Service hervor.
Gute Lage für Wanderer Häufigkeit:Die Pension liegt günstig am Heidschnuckenweg und eignet sich gut für Durchreisende und Wanderer.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zimmer standen nicht zur Verfügung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichteten, dass trotz Buchungsbestätigung die gebuchten Zimmer bei Ankunft nicht bereit waren.
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Personal und einen mangelhaften Umgang mit Beschwerden.
Frühstücks- und Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Frühstück erst ab 9 Uhr, teilweise nicht nachgelegt; nur Barzahlung möglich – beides wurde als unpraktisch empfunden.
Lärm und Hellhörigkeit Häufigkeit:Die Zimmer sind laut, da Gaststube und Hotelzimmer nicht abgetrennt sind; auch Küchen- und Flurgeräusche stören.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,84
(348 Bewertungen)
(348)
google.de
3,90
(253 Bewertungen)
(253)
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