Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2875 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Essen und Service von vielen als sehr gut empfunden werden, berichten andere von langen Lieferzeiten, Qualitätsmängeln und einem unfreundlichen Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den frischen, geschmackvollen und liebevoll zubereiteten Genuss der Speisen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Gute Portionen & Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die großzügigen Portionen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lebensmittelqualität & Hygieneprobleme Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern Lebensmittelvergiftungen, Stahlwolle im Essen und insgesamt mangelhafte Qualität.
Lange Lieferzeiten & Stornierungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zu 3 Stunden und kurzfristigen Stornierungen.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beschwerden fühlen sich Gäste schlecht behandelt und nicht ernst genommen; Entschädigungen bleiben aus.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Gerichte werden als verbrannt, fettig oder fad beschrieben; die Qualität scheint nicht konstant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,70
(2674 Bewertungen)
(2674)
google.de
3,30
(200 Bewertungen)
(200)
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