Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Willmann-Teams sehr zufrieden. Besonders der reibungslose Service rund um Abschleppung, Werkstatt und Leihwagen wird gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an hohen Quarantänekosten für E-Autos.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass der Abschleppdienst oder die Pannenhilfe sehr schnell vor Ort war.
Kompetente und professionelle Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Problemlösung und den reibungslosen Ablauf bei Abschleppung und Werkstattarbeit hervor.
Ersatzfahrzeug und Zusatzleistungen Häufigkeit:Der Leihwagen-Service sowie weitere Hilfen (z. B. Transport zum Wunschziel) werden positiv erwähnt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente, angemessene Preise bzw. ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigen, aggressiven oder wenig hilfsbereiten Fahrern.
Hohe Zusatzkosten bzw. Quarantänegebühren für E-Autos Häufigkeit:Bei Elektrofahrzeugen werden teure Quarantäne- oder Herausgabekosten kritisiert, obwohl kein Schaden vorlag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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