Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Team, verständliche Beratung und kurze Wartezeiten werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Kommunikationssituationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art sowie die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Ausführliche und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Erklärungen zu Diagnosen, Behandlungen und Alternativen werden als klar, detailliert und nachvollziehbar empfunden.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von pünktlichen Terminen, zügigen Abläufen und kaum Wartezeit.
Reibungslose Online-Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Buchung über das Internet wird als unkompliziert und gut in den eigenen Kalender integrierbar beschrieben.
Hohe Patientenzufriedenheit mit Behandlungsergebnissen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das persönliche Behandlungsergebnis bzw. den OP-Verlauf als sehr positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als erwartet, teils über eine Stunde.
Unfreundliche bzw. unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche Telefonate, wenig respektvolle Gesprächsführung oder das Gefühl eines "Verkaufsgesprächs" kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(134 Bewertungen)
(134)
google.de
4,40
(80 Bewertungen)
(80)
sanego.de
4,87
(37 Bewertungen)
(37)
Klinikbewertungen.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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