Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch freundliches Personal, gute ärztliche Kompetenz und empathische Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt am Empfang, an langen Wartezeiten sowie an der Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art von Ärztin und Team.
Gute ärztliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als kompetent wahrgenommen; Diagnosen werden richtig gestellt und Behandlungen wirken.
Zuhören und Empathie Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen; die Ärztin und das Team hören gut zu und zeigen Verständnis.
Hilfsbereitschaft und Unterstützung Häufigkeit:Das Praxisteam hilft gerne, erfüllt Wünsche und kümmert sich auch in stressigen Situationen um die Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unfreundlichem oder wenig professionellem Verhalten am Empfang.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert, dass kranke Menschen über eine Stunde im Wartebereich stehen gelassen werden.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Eine Patientin empfindet die Terminvereinbarung als unangenehm und die Telefonistin als phlegmatisch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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