Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
265 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Sehkraft, Betreuung, Kompetenz und Organisation erhalten Bestnoten. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Service-Interaktionen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen berichtet von deutlich verbesserter Sehkraft bis hin zu 150% und einem Leben ohne Brille.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als äußerst nett, hilfsbereit und empathisch beschrieben, wodurch sich Patient/-innen gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent, erfahren und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Patient/-innen loben die verständliche Erklärung aller Schritte sowie die Beantwortung aller Fragen vor und nach der OP.
Reibungslose Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abläufe in Praxis und Klinik werden als gut strukturiert, pünktlich und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unfreundliche Telefonate oder kurze Wartezeiten am Empfang kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(138 Bewertungen)
(138)
google.de
4,90
(127 Bewertungen)
(127)
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