Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
603 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rex Tierarztpraxis Neukölln überzeugt vor allem durch ein freundliches, kompetentes Team, moderne Ausstattung und eine tiergerechte Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an einzelnen Behandlungs- oder Kommunikationsfehlern. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, liebevolle Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden, die sowohl Tiere als auch Halter/-innen beruhigt und gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Praxis wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen, Behandlungen und Operationen verlaufen nach Einschätzung vieler Kund/-innen erfolgreich und professionell.
Ausführliche Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Behandlungen, Befunde und Kosten verständlich erklärt werden und die Praxis Fragen geduldig beantwortet.
Moderne Ausstattung und gute Organisation Häufigkeit:Die Praxisräume wirken sauber und zeitgemäß, Wartezeiten sind kurz, Termine lassen sich unkompliziert buchen und digitale Services wie eine App werden geschätzt.
Schnelle Terminvergabe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer insgesamt zügigen Abwicklung, auch in akuten Fällen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen empfindet die Abrechnung als überteuert und kritisiert, dass Leistungen bzw. Diagnosen nicht im Verhältnis zu den Preisen stehen.
Fehlerhafte Behandlungen und Diagnosen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Medikamenten, nicht zutreffenden Diagnosen oder unnötigen Zusatzuntersuchungen, die zu Folgekosten führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(603 Bewertungen)
(603)
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