Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die einfache Buchung, die gute Fahrzeugqualität und faire Preise. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit der Hotline sowie an einzelnen Abrechnungs- und Sauberkeitsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Buchung & Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die einfache Online-Buchung, die kontaktlose Fahrzeugübergabe und die unkomplizierte Rückgabe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und die faire Abrechnung hervor.
Fahrzeugqualität & Komfort Häufigkeit:Die Transporter werden häufig als neuwertig, sauber und komfortabel beschrieben.
Freundlicher & kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Positives Feedback gibt es für hilfsbereite Mitarbeitende und schnelle telefonische Auskünfte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schwer erreichbarer Hotline und langen Warteschleifen.
Unfaire Tank- und Schadensabrechnung Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht erstatteten Tankkosten sowie unberechtigten Schadensforderungen trotz ordnungsgemäßer Rückgabe.
Mangelnde Fahrzeugsauberkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln stark verschmutzte oder schlecht gereinigte Fahrzeuge bei der Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(44 Bewertungen)
(44)
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