Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
576 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und freundlicher Umgang werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice & Betreuung Häufigkeit:
Das Team wird als hilfsbereit, höflich und serviceorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und individuelle Beratung beim Fahrzeugkauf sowie bei Service- und Werkstattfragen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Reifenwechsel werden häufig zügig erledigt, Termine eingehalten und Fahrzeuge kurzfristig wieder bereitgestellt.
Faire Preise & transparente Kostenstruktur Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor – ohne versteckte Zusatzkosten.
Große Fahrzeugauswahl & gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette und die Fahrzeuge werden als gepflegt, unfallfrei und in bestem Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Antworten oder einer schwer erreichbaren Zentrale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,89
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
mobile.de
4,60
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
google.de
4,80
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
autoplenum.de
4,90
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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