Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
294 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und transparente Beratung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeiter/-innen sowie an Testfahrt- oder Fahrzeugdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich rundum gut betreut.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als zügig, unkompliziert und ohne Wartezeiten beschrieben.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen informieren klar, weisen auf Mängel hin und vermitteln ein vertrauensvolles Gefühl – ohne versteckte Details.
Fahrzeugzustand & -aufbereitung Häufigkeit:Die Autos werden sauber, gut vorbereitet und in dem beschriebenen bzw. erwarteten Zustand übergeben.
Faire Preise & Inzahlungnahme Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben faire Konditionen beim Kauf bzw. der Inzahlungnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig kompetentem Personal am Telefon bzw. vor Ort.
Eingeschränkte Testfahrt- bzw. Fahrzeugdetails Häufigkeit:Einige Käufer/-innen kritisieren fehlende oder unklare Informationen zu Fahrzeugzustand, Probefahrt-Regeln oder Öffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(165 Bewertungen)
(165)
google.de
4,40
(106 Bewertungen)
(106)
AutoScout24.de
4,56
(23 Bewertungen)
(23)
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