Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist von der empathischen, kompetenten und gut organisierten Betreuung im Brustzentrum überzeugt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen Erlebnissen mit Nachsorge oder Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Patient/-innen berichten wiederholt von einer warmherzigen, verständnisvollen Atmosphäre, in der Ängste ernst genommen und Trost gespendet wird.
Hohe fachliche Kompetenz & chirurgische Qualität Häufigkeit:Die medizinische Expertise, insbesondere bei Operationen, wird sehr häufig gelobt; viele fühlen sich in besten Händen und mit hervorragenden Ergebnissen versorgt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Ärzt/-innen und Pflegekräfte werden als äußerst freundlich, respektvoll und gut organisiert beschrieben; das gesamte Team sorgt für ein angenehmes Klima.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die verständliche Erklärung von Befunden, Risiken und Abläufen hervor; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle und effiziente Behandlung Häufigkeit:Untersuchungen und Eingriffe werden zügig durchgeführt; Patient/-innen berichten von kurzen Abläufen und einer gut funktionierenden Organisation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin oder unklaren Abläufen, was zu Frustration führt.
Fehlende Nachsorge bzw. unfreundlicher Umgang Häufigkeit:Vereinzelt wird über mangelnde Unterstützung nach der Operation oder einen herablassenden Ton einzelner Ärzt/-innen berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(87 Bewertungen)
(87)
sanego.de
4,29
(6 Bewertungen)
(6)
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