Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
701 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und der stressfreie Hausbesuch werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an Terminverfügbarkeiten und -organisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Tierärzt/-innen Häufigkeit:
Die Tierärzt/-innen werden häufig als sehr freundlich, empathisch und rücksichtsvoll beschrieben, was sowohl Tier als auch Halter/-in beruhigt.
Hohe fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das große fachliche Wissen der Tierärzt/-innen sowie den spürbaren Behandlungserfolg ihrer Tiere hervor.
Stressfreie Behandlung in vertrauter Umgebung Häufigkeit:Die mobile Praxis erspart Fahrstress und Wartezeiten, wodurch sich viele Tiere entspannter untersuchen oder behandeln lassen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen geduldig und sorgen so für ein gutes Verständnis.
Gute Terminorganisation & benutzerfreundliche App Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung und App werden als einfach, übersichtlich und zuverlässig gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und kritisieren fehlende oder unklare Preisangaben im Vorfeld.
Schwierige Terminverfügbarkeit & Absagen Häufigkeit:Einige Halter/-innen berichten von schlecht erreichbaren Telefonleitungen, kurzfristigen Terminabsagen oder Problemen bei der Buchung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,86
(29 Bewertungen)
(29)
google.de
4,80
(672 Bewertungen)
(672)
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