Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und faire Preise. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von Montagefehlern, organisatorischen Schwächen und einem unprofessionellen Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des Teams.
Schnelle und flexible Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Montagen werden häufig zügig erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die qualitativ hochwertige Ausführung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Reifen und Dienstleistungen werden von vielen Kund/-innen als transparent und angemessen empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Montage bzw. Qualitätsmängel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falsch montierten oder mangelhaften Reifen, die Sicherheitsrisiken darstellten.
Unprofessioneller Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Kritik gibt es an der Reaktion auf Beanstandungen, etwa fehlender Kulanz oder mangelhafter Kommunikation.
Schwache Termin- und Lieferorganisation Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten, fehlenden Ersatzteilen oder unzuverlässiger Terminabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(215 Bewertungen)
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Verteilung
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