Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
432 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung, schnelle Lieferung und kulante Rückabwicklung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Liefer- oder Reparaturzeiten, insbesondere bei Online-Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich bei Kaufentscheidungen bestens beraten.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig bearbeitet und geliefert, was die Kundschaft positiv hervorhebt.
Kulante Rücknahme- & Umtauschabwicklung Häufigkeit:Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen werden laut Bewertungen schnell und kundenfreundlich abgewickelt.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die attraktiven Preise und Sonderaktionen des Marktes hervor.
Hilfsbereiter Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzservices wie Verladen, Lieferung bis zum Aufstellort oder Unterstützung bei Cashback-Anträgen werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, telefonisch nur eine KI zu erreichen oder gar keine Rückmeldung zu erhalten.
Lange Lieferzeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Insbesondere bei Online-Bestellungen werden wiederholt deutlich längere Lieferzeiten oder nicht eingehaltene Liefer- bzw. Reparaturtermine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,30
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(421 Bewertungen)
(421)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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