Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
489 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SIXT-Station in Kassel Nord überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal, einer schnellen Abwicklung und gepflegten Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an Übergabeprozessen, Verfügbarkeiten und dem Kundenservice. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Reibungslose Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen für viele Kund/-innen schnell, unkompliziert und ohne nennenswerte Wartezeiten.
Gepflegte und leistungsstarke Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen wurden häufig als sauber, technisch einwandfrei und teilweise sogar mit Upgrade übergeben beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als angemessen und lobten die transparente Abrechnung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fahrzeug- und Schlüsselübergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Einweisung, unklare Protokolle oder dass Schäden nicht gründlich dokumentiert wurden.
Probleme bei Verfügbarkeit und Reservierung Häufigkeit:Es gab Berichte über kurzfristige Stornierungen, geschlossene Filialen oder falsche Online-Angaben zur Fahrzeugverfügbarkeit.
Kundenservice und Kulanz Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft bemängelt unfreundliche Mitarbeitende, mangelnde Erreichbarkeit oder wenig kulante Lösungen bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(488 Bewertungen)
(488)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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