Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
889 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SIXT-Station in Flensburg überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, eine schnelle Abwicklung und gut gepflegte Fahrzeuge. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von Problemen bei der Fahrzeugverfügbarkeit, hohen Nachforderungen und Mängeln bei der Übergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in den kritisierten Bereichen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf bei Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge.
Gute Fahrzeugqualität & Ausstattung Häufigkeit:Die gemieteten Autos werden häufig als sauber, gut ausgestattet und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
Faire Preise & transparente Rechnungsabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise sowie die transparente und zügige Rechnungs- und Kautionsabwicklung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit & Buchungsabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder die Hotline kaum erreichbar war.
Unangemessene Schadensabrechnung & Zusatzkosten Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren hohe Nachforderungen für angebliche Schäden bzw. Zusatzgebühren ohne vorherige Klärung.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & -zustand Häufigkeit:Vereiste, schmutzige oder unvollständig ausgestattete Fahrzeuge sowie fehlende Übergabeprotokolle sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(889 Bewertungen)
(889)
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