Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, der freundlichen Atmosphäre und der verständlichen Beratung im Gelenkzentrum Mönchengladbach sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Diagnosen und Eingriffen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxis- und OP-Team wird als freundlich, empathisch und serviceorientiert beschrieben.
Gute Erklärungen und Beratung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und beziehen Patient/-innen aktiv in Entscheidungen ein.
Kurze Wartezeiten und zügiger Ablauf Häufigkeit:Trotz hoher Nachfrage berichten viele von wenigen Minuten Wartezeit und einem gut organisierten Praxisablauf.
Moderne Praxisräume und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume werden als schön, angenehm und gut ausgestattet wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht entgegengenommenen Anrufen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren, dass sie trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(100 Bewertungen)
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Verteilung
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