Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen fühlt sich im Gelenkzentrum Mönchengladbach gut aufgehoben: Freundlichkeit, Kompetenz und verständliche Erklärungen werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Praxis- und OP-Teams.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen; viele berichten von deutlicher Schmerzlinderung bis hin zur vollständigen Genesung.
Ausführliche Erklärungen & individuelle Beratung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Diagnosen und Behandlungsschritte verständlich und beziehen Patient/-innen aktiv in Entscheidungen ein.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Trotz hoher Nachfrage berichten einige Patient/-innen von reibungsloser Praxisorganisation und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
Positive OP-Erfahrungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den reibungslosen Ablauf, die geringe Schmerzbelastung und das gute Ergebnis nach operativen Eingriffen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner telefonischen Kontaktaufnahme.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und es vor Ort sehr lange dauert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(100 Bewertungen)
(100)
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