Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Erfahrungen mit unfreundlichem Auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Anwendungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung im Shop sowie die schnelle Hilfe bei Problemen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Tarifen und Angeboten fair beraten und sehen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen berichten von konstant hoher Zufriedenheit über Jahre hinweg.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem, wenig hilfsbereitem oder nicht kundenorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(186 Bewertungen)
(186)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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