Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Blumenqualität und die zuverlässige Auftragsabwicklung werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, insbesondere bei Paketdiensten, was das Gesamterlebnis stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Blumen & Sträuße Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ansprechende Optik und Frische der Blumen sowie die gelungenen Sträuße und Gestecke.
Zuverlässige & schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Bestellungen wurden laut mehreren Bewertungen pünktlich und nach individuellen Wünschen umgesetzt, auch bei kurzfristigen Anfragen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und das Angebot als angemessen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten der Mitarbeitenden, besonders bei Paketabholung.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich insgesamt sehr negativ und kündigen an, das Geschäft nicht wieder zu besuchen.
Fehlende Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen kritisieren mangelndes Fachwissen oder wenig hilfreiche Beratung zu Produkten und Pflege.
Paketdienst-Erfahrung negativ Häufigkeit:DHL-Kund/-innen berichten von schlechter Behandlung und Unfreundlichkeit bei der Paketannahme bzw. -abholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(35 Bewertungen)
(35)
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