Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4202 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service und Essen von vielen Gästen gelobt werden, fallen gleichzeitig wiederholt Kritik an unfreundlichem Personal, kalten Speisen und kostenpflichtigen Toiletten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch deutlicher Handlungsbedarf besteht insbesondere bei Hygiene und Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die ausgesprochen nette und hilfsbereite Bedienung.
Leckeres Essen Häufigkeit:Die Qualität und der Geschmack der Burger und Beilagen werden häufig als sehr gut empfunden.
Sauberer & gepflegter Restaurantbereich Häufigkeit:Einige Besucher heben die Sauberkeit, die gepflegte Atmosphäre und die funktionierende Ausstattung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende/kalte/warme Speisen & Getränke Häufigkeit:
Oft fehlen Teile der Bestellung oder das Essen wird kalt, labbrig bzw. nicht frisch serviert.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar rassistischem Verhalten der Mitarbeitenden.
Toilettennutzung kostenpflichtig Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass sie für die Toilettenbenutzung zusätzlich zahlen müssen.
Unsauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Tische, Böden und Toiletten werden wiederholt als dreckig oder schlecht gereinigt beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,80
(3663 Bewertungen)
(3663)
Verteilung
google.de
3,70
(539 Bewertungen)
(539)
Verteilung
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