Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, unkomplizierter Abwicklung und pünktlicher Fertigstellung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Überlastung des Personals sowie an organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unkomplizierte Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Die Terminvergabe sowie die gesamte Abwicklung werden als schnell, einfach und reibungslos beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Pünktliche Fertigstellung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Arbeiten termingerecht und zügig abgeschlossen wurden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und Scheibenwechsel wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Kund/-innen berichten von ausreichenden Parkplätzen und einer schnellen Terminvergabe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Überlastetes Personal & mangelnde Motivation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass Mitarbeitende gestresst wirken und wenig Engagement zeigen.
Organisations- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder falsche Angaben zur Werkstattöffnung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
KennstDuEinen.de
4,84
(57 Bewertungen)
(57)
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
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