Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierarztpraxis Lenartz überzeugt überwiegend mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und einem einfühlsamen Umgang. Nur vereinzelt berichten Kund/-innen von Kommunikations- oder Nachsorgeproblemen. Insgesamt überwiegt das positive Bild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams hervor und fühlen sich sowie ihre Tiere gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin und das Team werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Behandlungen und Operationen überzeugen die meisten Patient/-innen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Die Praxis erklärt Behandlungen und Befunde verständlich, beantwortet Fragen geduldig und sorgt so für ein gutes Vertrauensverhältnis.
Liebevoller Umgang mit den Tieren Häufigkeit:Trotz Stress oder Angst bei den Tieren gelingt es dem Team, eine ruhige Atmosphäre zu schaffen und die Fellnasen sanft zu behandeln.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen reibungslosen, gut organisierten Praxisablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Nachsorge bzw. Kommunikation Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von Problemen bei der Nachsorge, fehlenden Rückrufen oder als unprofessionell empfundenen Entscheidungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(148 Bewertungen)
(148)
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