Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Back Geschwister GmbH punktet mit hervorragendem Brot und leckeren Kuchen, wird aber überwiegend für einen sehr unfreundlichen Service und fehlende Kundenorientierung kritisiert. Auch die Wartezeiten und Preise sorgen vereinzelt für Unmut. Insgesamt überwiegt damit der negative Eindruck deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den ausgezeichneten Geschmack und die hohe Qualität der Backwaren.
Leckere Kuchen und Kaffee Häufigkeit:Kuchen und Kaffee werden ebenfalls als sehr schmackhaft beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert ein lustloses, patziges oder respektloses Auftreten des Personals.
Fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:Wünsche wie Brot schneiden oder kurze Wartezeiten werden teils rigoros abgelehnt; Kund/-innen fühlen sich nicht willkommen.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die Backwaren als zu teuer, auch wenn sie die Qualität anerkennen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Ein Kunde musste mehrere Minuten warten, bis die Verkäuferin ihn überhaupt wahrnahm.
Schlechte Filialleitung Häufigkeit:Eine Rezensentin bemängelt, dass die Geschäftsführung sich nicht um das unfreundliche Personal kümmert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
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