Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
511 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der freenet Shop überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und schneller Hilfe. Kund/-innen fühlen sich gut beraten und loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, auch wenn vereinzelt Kritik an intransparenten Vertragsabschlüssen geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite Team, das sich Zeit für Fragen nimmt und auch technisch weniger versierten Personen verständlich weiterhilft.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der Kund/-innen passgenaue Angebote finden und auch komplexe Anliegen zuverlässig gelöst werden.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung ohne lange Wartezeiten, was den Besuch besonders angenehm macht.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen einfach eine rundum positive Erfahrung, ohne weitere Details zu nennen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass durch die Beratung günstigere Tarife oder Einsparungen erzielt wurden und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig ist.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vertragsabschlüsse ohne ausreichende Aufklärung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass ihnen Zusatzverträge oder Kosten verschwiegen wurden, was zu Unzufriedenheit und Vertrauensverlust führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(511 Bewertungen)
(511)
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