Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1216 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Eis, Portionsgröße und vereinzelt auch die Freundlichkeit gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, Sauberkeitsmängel und schwankende Produktqualität. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere im Service- und Hygienebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & große Portionen Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste lobt den intensiven Geschmack, die große Kugelgröße und die insgesamt hohe Qualität des Eises.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Bedienung und eine angenehme Atmosphäre im Service hervor.
Gute Pizza & weitere Speisen Häufigkeit:Einige Gäste finden Pizza, Pasta und Salate schmackhaft und loben die Holzofen-Zubereitung sowie das Mittagsangebot.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Besucher berichten von unhöflichem Personal, fehlender Aufmerksamkeit und teils sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Rechnung.
Schwankende Produktqualität & Portionsgröße Häufigkeit:Das Eis wird teils als matschig, lieblos angerichtet oder zu klein beschrieben; auch Pizza und Pasta zeigen Qualitäts- und Frischeprobleme.
Sauberkeits- und Hygieneprobleme Häufigkeit:Mehrfach werden dreckige Tische, Geschirr, Gläser und abgelaufene Saucen bemängelt, was den Gesamteindruck stark trübt.
Fehlende Zahlungs- & Bestellorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht funktionierenden Kartenterminals, falsch berechneten Rechnungen und unklaren Abläufen bei Bestellung und Bezahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(1213 Bewertungen)
(1213)
TripAdvisor.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
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