Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Reparaturqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Termintreue und Ausführung einzelner Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die schnelle Terminvergabe hervor.
Ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung gilt als transparent und vertrauenswürdig; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Hohe Reparaturqualität & Garantie Häufigkeit:Reparaturen werden zuverlässig ausgeführt, teilweise mit einer Garantie von einem Jahr.
Leihfahrzeuge & Kulanz Häufigkeit:Kostenlose Leihfahrzeuge und kulantes Handling bei Fehlern werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft.
Fehlende Termintreue & mangelhafte Ausführung Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen wurden teils nicht erbracht, Termine nicht eingehalten und Dokumente unvollständig abgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(17 Bewertungen)
(17)
mobile.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
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