Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Reisenden ist mit Beratung, Service und Hotelempfehlungen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an überzogenen Hotelbeschreibungen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, sympathische und hilfsbereite Beratung im Reisebüro.
Zuverlässige Hotel- und Reiseempfehlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass die empfohlenen Hotels und Reisen den Erwartungen entsprachen und gut organisiert waren.
Individuelle Betreuung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Das Team nimmt sich Zeit für die Wünsche der Reisenden und findet auch bei besonderen Anliegen passende Lösungen.
Wiederkehrende Kundschaft Häufigkeit:Ein Teil der Reisenden bucht seit Jahren wiederholt über GALERIA Reisen und fühlt sich dabei stets gut aufgehoben.
Hilfestellung bei Check-in und Formalitäten Häufigkeit:Zusätzlich zur Beratung unterstützt das Team auch praktisch, etwa beim Online-Check-in oder bei Reiseunterlagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unrealistische Hotel-/Lagebeschreibungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Hotels bzw. deren Lage deutlich schlechter waren als im Vorfeld dargestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(47 Bewertungen)
(47)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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