Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
15 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Kund/-innen kritisieren vor allem die fehlende Kommunikation, lange Lieferzeiten und Probleme bei Rücksendungen und Rückerstattungen. Insgesamt raten die meisten Rezensent/-innen dringend von einer Bestellung ab.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen äußert sich insgesamt sehr unzufrieden und würde nicht erneut bei diseo bestellen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Kund/-innen berichten, dass E-Mails, Anrufe und Kontaktformular-Nachrichten unbeantwortet bleiben.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kund/-innen erst nach Wochen oder Monaten versandt, teilweise trotz zugesagter kurzer Lieferzeiten.
Rückerstattungsprobleme Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten, dass sie ihr Geld trotz Rücksendung oder Stornierung nicht zurückerhalten.
Rücksendekosten Häufigkeit:Für Retouren müssen Kund/-innen laut eigenen Angaben die Versandkosten selbst tragen.
Unpassende Ware Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln, dass gelieferte Artikel nicht der Bestellung entsprechen oder in der Größe stark abweichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(15 Bewertungen)
(15)
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