Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie vereinzelten Service- und Beratungsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen, motivierten und hilfsbereiten Mitarbeitenden im Verkauf und am Telefon.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders beim Fahrradkauf und Reparaturservice wird die fachkundige, ausführliche Beratung hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Übersichtlicher & einladender Markt Häufigkeit:Der helle, großzügige Markt mit klarer Struktur und gut sortierten Abteilungen wird als angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichender Service & fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Verhalten, fehlender Unterstützung oder mangelnder Servicebereitschaft.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden einzelne Mitarbeitende als wenig kompetent oder desinteressiert wahrgenommen.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Lange Wartezeiten an der Kasse oder bei Rückerstattungen sowie verzögerte Fertigstellung von Reparaturen werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(279 Bewertungen)
(279)
Verteilung
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