+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

BioBasis

Bioladen
4,30

50 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 10 Bioläden in Heidelberg

Sterneverteilung

50 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Kundschaft schätzt vor allem die gute Bio-Qualität und ein freundliches, kompetentes Team. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten und unpraktische Öffnungszeiten für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicegeschwindigkeit und Erreichbarkeit wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil des Teams wird als nett, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.

    Icon
    Gute Produktqualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die hohe Qualität und Frische der Bio-Waren.

    Icon
    Angenehme Einkaufserfahrung Häufigkeit:
    Icon

    Trotz einzelner Kritikpunkte fühlen sich Kund/-innen insgesamt wohl und kommen gerne wieder.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Besucher/-innen schätzen die fachkundige und persönliche Beratung im Laden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Lange Wartezeiten & langsame Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Besucher/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, besonders bei DHL-Paketen, und einer insgesamt gemächlichen Bearbeitung.

    Icon
    Unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Die Öffnungszeiten werden als unpraktisch und wenig kundenfreundlich empfunden, insbesondere während der Ferien.

    Icon
    Unhöfliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein/-e Mitarbeiter/-in wird als unfreundlich beschrieben, was das Einkaufserlebnis trübt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 04.08.2026
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Montag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-13:00 Uhr
Donnerstag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
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