Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1168 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der DECATHLON-Standort in Wallau überzeugt vor allem durch sehr freundlichen, kompetenten Service und schnelle Abläufe. Die große Produktauswahl und eine kulante Rückgabepolitik werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungserfahrung, die nicht immer gleichbleibend wahrgenommen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite Personal, das sich Zeit für Fragen nimmt und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, sei es beim Kauf, bei Reparaturen oder im Servicebereich – besonders bei Fahrrädern und E-Bikes.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Ob Reparatur, Besaitung oder Bedruckung – viele Kund/-innen berichten von zügigen, reibungslosen Abläufen und kurzer Wartezeit.
Große Produktauswahl & Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als sehr umfangreich, gut sortiert und übersichtlich beschrieben – von Sportbekleidung bis Fahrradzubehör.
Kulante Umtausch- und Reklamationspolitik Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben kulante Rücknahmen und Reparaturen, selbst ohne Kassenzettel oder nach längerer Zeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Beratungserfahrung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von weniger kompetenter oder gar unfreundlicher Beratung, insbesondere bei speziellen Fragen oder zu Stoßzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(1165 Bewertungen)
(1165)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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