Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Schnelligkeit, Preise und das Ersatzteilsortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Rückabwicklungszeiten und der Passgenauigkeit einzelner Teile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung vor Ort sowie am Telefon.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Bestellungen werden häufig zügig erledigt; zugesagte Zeiten und Versprechen werden zuverlässig eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Umfangreiches Ersatzteilsortiment Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer großen Auswahl an verfügbaren Ersatzteilen für verschiedene Fahrzeugtypen.
Reibungsloser Bestell- und Versandprozess Häufigkeit:Bestellungen laufen laut Kund/-innen unkompliziert und mit schnellem Versand ab; Umtausch und Rückerstattung werden ebenfalls positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langsame Rückabwicklung bei Retouren Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und fehlenden Reaktionen bei Rücksendungen und Erstattungen.
Passgenauigkeit einzelner Teile Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass ein bestelltes Teil nicht passte und dadurch zusätzliche Rücksendekosten entstanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,90
(292 Bewertungen)
(292)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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