Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3625 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das B&B Hotel Bochum City punktet vor allem mit freundlichem Personal, sauberer Unterkunft und zentraler Lage. Kritik gibt es vor allem an Lärm durch Baustellen und an Stoßzeiten überfüllten Frühstücksräumen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einige Service- und Komfortaspekte sollten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden an Rezeption und Frühstücksraum.
Gute Lage Häufigkeit:Die zentrale Lage ermöglicht kurze Wege zur Innenstadt, zum Bahnhof und zu Veranstaltungen wie dem Starlight Express.
Saubere Zimmer & Hotel Häufigkeit:Die Zimmer sowie das gesamte Hotel werden häufig als gepflegt und sauber beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird von vielen Gästen als schmackhaft und ausreichend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Baustellenbelastung Häufigkeit:
Direkt vor dem Hotel wird an einer großen Baustelle gearbeitet; zudem berichten Gäste von lauten Türen, Nachbarn oder Bahngleisen.
Frühstücksraum zu klein Häufigkeit:Zu Stoßzeiten finden sich im Frühstücksraum nur wenige Plätze, was zu Wartezeiten und Enge führt.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Gäste berichten von schlecht verständlichem, wenig hilfsbereitem oder fehlerhaften Services an Rezeption und Frühstück.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,07
(2806 Bewertungen)
(2806)
google.de
4,30
(634 Bewertungen)
(634)
expedia.de
4,47
(154 Bewertungen)
(154)
HolidayCheck.de
4,56
(17 Bewertungen)
(17)
HRS.de
4,38
(10 Bewertungen)
(10)
TripAdvisor.de
4,30
(4 Bewertungen)
(4)
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