Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und schnelle Hilfe, auch in Notfällen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten für Notfälle sowie an fehlenden Rückmeldungen bei Terminfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxisteam wird als warmherzig, mitfühlend und tierlieb beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige Diagnostik und erfolgreiche Behandlung ihrer Tiere hervor.
Schnelle Terminvergabe und flexible Hilfe Häufigkeit:Notfälle werden zügig behandelt, Termine kurzfristig vergeben und auch am Feiertag eingegriffen.
Umfassende Aufklärung und Beratung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert und ihre Fragen werden verständlich beantwortet.
Vertrauensvolles Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen berichten von Ehrlichkeit, Transparenz und einem sicheren Gefühl bei der Tierärztin/dem Tierarzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Notfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Notfälle trotz Termin oder Anmeldung lange warten mussten.
Schwache Kommunikation bei Terminabsage Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt fehlende Rückmeldungen bei Anfragen oder Terminänderungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(200 Bewertungen)
(200)
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