Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen ist sehr zufrieden: Herzliche, kompetente und zuverlässige Pflege, die individuell angepasst und transparent kommuniziert wird. Lediglich ein Einzelfall fiel durch Verspätung und einen ruppigen Umgangston negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die liebevolle, menschliche Art des Teams, die ein Gefühl von Sicherheit und Wohlbefinden vermittelt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird als sehr kompetent beschrieben, das fachliche Know-how überzeugt die Angehörigen.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Angehörige fühlen sich gut informiert; Beratungsgespräche sind ausführlich und Fragen werden offen beantwortet.
Individuelle Anpassung der Leistungen Häufigkeit:Das Team geht auf persönliche Wünsche ein und gestaltet die Pflege bedarfsgerecht.
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Häufigkeit:Trotz einzelner Ausnahmen wird der Dienst insgesamt als zuverlässig wahrgenommen, Termine werden eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit Verspätung und ruppiger Umgangsweise Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von starker Verspätung, hektischem Ablauf und einem gefühlskalten Auftreten der Pflegekraft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(25 Bewertungen)
(25)
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