Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großem Sortiment und attraktiven Preisen, wird aber häufig für unfreundliches Personal sowie chaotische Abläufe kritisiert. Rückgabe- und Umtauschprozesse sorgen zusätzlich für Unmut. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Organisation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & gute Preise Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die attraktiven Rabatte auf Markenware.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Einkauf.
Freundliches Personal (einzelne Fälle) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Shopper/-innen von hilfsbereiten und gut gelaunten Mitarbeitenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen fühlen sich von Mitarbeitenden respektlos behandelt und wünschen sich mehr Serviceorientierung.
Rückgabe-/Umtauschprobleme Häufigkeit:Retoure- und Umtauschabläufe werden als kundenunfreundlich, kompliziert oder widersprüchlich beschrieben.
Chaotische Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Store wirkt laut einigen Bewertungen unordentlich, überfüllt oder schlecht organisiert.
Fehlende Kundentoilette Häufigkeit:Die Filiale bietet laut einer Bewertung keine Toiletten für Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
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