Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen erfolgen schnell, das Team ist freundlich und die Preise werden als fair empfunden. Kritik gibt es vereinzelt an unklaren Kostenvoranschlägen und einzelnen langen Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Reparaturdauer und die direkte Erledigung vor Ort.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Techniker/-innen überzeugen durch ihr Know-how und lösen auch komplexe Probleme zuverlässig.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, günstigen Preise im Vergleich zur Konkurrenz hervor.
Gute Erreichbarkeit & unkomplizierte Terminvereinbarung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer einfachen Online-Terminbuchung und flexibler Aufnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kostenvoranschläge & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln pauschale Rechnungen, fehlende Rückmeldungen und mangelnde Kulanz bei Reklamationen.
Lange Reparaturdauer in Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von deutlich längeren Wartezeiten bis zur Fertigstellung ihrer Geräte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(260 Bewertungen)
(260)
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