Tripartum GmbH
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von 11880.com am 06.10.2023
Ich habe Herrn Rolf Kaminski im 12/2021 mit der Erneuerung eines Bodens in meiner Garage beauftragt. Herr Kaminski war zur Angebotserstellung schnell vor Ort. M...it den Arbeiten hat der am 20.12.2021 begonnen. Der Boden hat (Megaplan) bereits am 16.01.2022 begonnen riesig zu werden. Lt. Herrn Kaminski kein Problem, weil die Farben angeblich die Risse verschließen soll. Am 22.01.2022 waren die Arbeiten abgeschlossen. Das Ergebnis vorerst super. Die Beschichtung hat sich am 11.04. bereits gelöst. Ich habe Herrn Kaminski darauf hingewiesen. Er sagte, der meldet sich um sich das anzusehen. Zwischenzeitlich habe ich am 16.04., 06.05., 10.05. nachgefragt, wann die Ausbesserung stattfinden würde. Er meldete sich am 10.05. Am 14.06. bat er um Terminvorschläge, wann er zum ausbessern vorbeikommen darf. Am 17.06. wurde ausgebessert. Am 22.07.2022 haben sich mehrere Risse im Boden gezeigt. Das habe ich Herrn Kaminski am gleichen Tag mitgeteilt. Keine Reaktion von Herrn Kaminski. Am 07.09. meine Erinnerung. Er hat sich am 08.09. gerührt mit dem Hinweis sich melden zu wollen. Am 21.09., 12.10. wieder meine Erinnerung, weil er zwischenzeitlich nicht gekommen ist. Am 25.10. hat sich leider an neuen Stellen am Boden die Beschichtung gelöst. Am gleichen Tag hat er sich gemeldet und mir einen neuen Boden zugesichert. Das wollte er mir schriftlich geben. Dazu habe ich bis heute nichts bekommen. Der Winter ging vorüber und mein neuer Versuch fand am 17.04.2023 statt. Herr Kaminski meldete sich am gleichen Tag und sicherte mir zu sich zeitnah zu melden und einen neuen Boden einzubauen. Danach wieder keine Reaktion. Meine Nachfrage am 26.05. blieb unbeantwortet. Am 02.06. meldete er sich und versprach sich zu melden. Ich hatte mich gefreut, am 13.06. seine Nachricht zu lesen, dass er für die nächsten Tage einen Plan erstellt und von mir wissen möchte, wann ich Zeit habe. Danach kam wieder keine Reaktion von ihm. Meine Nachfrage am 24.06. blieb unbeantwortet. Am 30.07. schreibe ich ihm, dass ich über die Situation sehr genervt bin und wissen möchte, wie es weiter geht. Keine Reaktion. Ich habe Herrn Kaminski am 05.10. erneut angeschrieben. Keine Reaktion. Im Übrigen habe ich zu 80% jedes Mal, bevor ich ihm geschrieben habe, ihn versucht zu erreichen. Ich hatte keine Chance ihn zu erreichen. Er geht nicht an das Telefon und ruft nicht zurück.
Letzte Aktualisierung: 06.10.2023
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