Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
156 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft hebt Freundlichkeit, reibungslose Abläufe und gute Fahrzeuge hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von mangelnder Kulanz, irreführenden Angaben und Kommunikationsproblemen nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich persönlich gut betreut.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Gute Fahrzeugqualität & faire Preise Häufigkeit:Zahlreiche Käufer/-innen sind mit dem Zustand der Autos sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kulanz nach dem Kauf Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet, dass nach dem Kauf vereinbarte Leistungen nicht eingehalten und auftretende Probleme nicht oder nur unzureichend gelöst wurden.
Irreführende Fahrzeugbeschreibung & versteckte Mängel Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen fühlen sich durch falsche Angaben zu Ausstattung, Zustand oder Baujahr getäuscht und entdeckten Mängel erst nach dem Kauf.
Schwierige Erreichbarkeit & unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren, dass der Händler bei Problemen schlecht erreichbar sei, nicht zurückrufe oder mit Anwalt drohe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
5,00
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
google.de
3,40
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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