Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt überwiegend mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und einem rundum gelungenen Service. Kritik gibt es vereinzelt an Notfall-Abweisungen sowie an einzelnen Behandlungs- oder Kommunikationsdetails. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die exzellente medizinische Fachkompetenz der Tierärzt/-innen hervor und berichten von präzisen Diagnosen sowie erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was sowohl Tier als auch Halter/-in ein gutes Gefühl gibt.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen und Begleitpersonen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen, regelmäßige Updates und liebevolle Nachsorge gut informiert und eingebunden.
Rundum-Service und Organisation Häufigkeit:Von der Anmeldung über die Terminvergabe bis zur Entlassung berichten Kund/-innen von reibungslosen Abläufen, kurzer Wartezeit und zusätzlichem Service.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kostenkommunikation im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweisung bei Notfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie bei akuten Notfällen telefonisch abgewiesen wurden und stattdessen eine andere Klinik aufsuchen mussten.
Einzelfallbezogene Unzufriedenheit mit Behandlung/Kommunikation Häufigkeit:V vereinzelt äußern Tierbesitzer/-innen Kritik an spezifischen Therapieentscheidungen, Abläufen oder dem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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11880.com
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