Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der kompetenten, freundlichen Beratung und der gründlichen Laufanalyse begeistert. Kritik gibt es vereinzelt am Umgang mit Reklamationen sowie an der Konsistenz der Beratungserfahrung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, einfühlsame und zugleich motivierende Beratung durch das Team.
Umfassende Laufanalyse und Probiermöglichkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen die professionelle Laufanalyse sowie die Möglichkeit, mehrere Schuhe ausführlich auszuprobieren.
Große Produktauswahl und passende Größen Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert empfunden; gängige Größen sind meist verfügbar.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und transparente Kommunikation zu Kosten und Rabatten hervor.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Shop wird als aufgeräumt, sauber und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig kulantem, teils unhöflichem Verhalten bei Rückgaben oder Beschwerden.
Inkonstante Beratungsqualität Häufigkeit:V vereinzelt erlebte Kund/-innen kurze, wenig individuelle Beratungen oder unmotivierte Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
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