Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Patient/-innen die Ärzt/-innen als freundlich und kompetent erlebt, kritisieren viele die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und ein unfreundliches Empfangsteam. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und Schwestern als freundlich, empathisch und fachlich versiert.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Untersuchungen und Befunde werden verständlich erläutert; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Terminvergabe und akzeptable Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und insgesamt angemessenen Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Termin lange warten müssen oder der Praxisbetrieb chaotisch wirkt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Bewerter/-innen beklagen, dass Anrufe kaum oder gar nicht entgegengenommen werden.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von genervtem, respektlosem oder gar lautstark kritischem Verhalten am Empfang.
Inkonsequente Behandlung und fehlende Hausbesuche Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unzureichender Diagnostik, abgelehnten Hausbesuchen oder mangelhafter hausärztlicher Versorgung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
sanego.de
3,89
(4 Bewertungen)
(4)
jameda.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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